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Werkstudent oder Praktikant Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w)

Praktikum/Werkstudent, Teilzeit · Köln

Über uns

evopark ist ein Technologieunternehmen, das den Anspruch hat, die Mobilität von morgen zu gestalten. Mit unseren end-to-end Softwarelösungen optimieren wir den Betrieb von Parkflächen. Dabei ermöglichen unsere Produkte vor allem Effizienz- sowie Umsatzsteigerungen in einem Markt, der sich derzeit rasch ändert.
evopark wurde 2014 gegründet und konnte sich seitdem in der Parkenbranche als ein führender Technologiepartner etablieren. Zu unseren Kunden gehören sowohl große und regionale Parkhausbetreiber als auch namhafte Mobilitätsanbieter wie beispielweise Porsche und Mercedes Benz.
Seit 2018 gehören wir zur Scheidt & Bachmann Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter von Parksystemen.

Deine Aufgaben
  • Verantwortungsbewusste Betreuung unserer Kunden auf hohem Serviceniveau
  • Eigenständige Anwendung und Herleitung von Wissen in Bezug auf die Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungswegen mithilfe unserer umfangreichen Wissensdatenbank
  • Schnelle und dynamische Zusammenarbeit im Team
  • Koordination von operativen Arbeiten mit unseren Geschäftspartnern
Dein Profil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Engagierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Sichere Anwendung von MS Office Produkten
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bestenfalls bereits Erfahrungen im Kundenservice
Unser Angebot
  • Motivierendes Arbeitsumfeld in einem offenen und dynamischen Team
  • Verantwortung ab dem ersten Tag, aktiver Kundenkontakt und modernste Software-Tools
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten für die Zukunft von evopark
  • Kompetitive Vergütung und flexible Arbeitsgestaltung

Deine Bewerbung bei evopark

Wir freuen uns über Dein Interesse an evopark GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@evopark.de.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.